batampos.co.id – Kecamatan Batamkota akan memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Camat Batamkota Ashraf Ali mengaku telah merombak konsep pelayanan yang lama per 1 Januari lalu.
“Pukul 07.30 WIB saya minta pelayanan sudah dibuka,” katanya saat ditemui di Kantor Camat Batamkota, Jumat (6/1).
Setiap hari, ia mewajibkan apel pagi untuk seluruh karyawan. Termasuk di dalamnya, petugas pengangkut sampah. Dalam apel pagi tersebut, ia akan memberikan briefing dan motivasi.
Pelayanan menjadi prioritas utama. Mantan Camat Galang itu juga memberlakukan sistem shift ketika jam istirahat tiba. Shift pertama beristirahat pada pukul 11.00 WIB. Sementara shift kedua beristirahat pada pukul 12.00 WIB.
“Apel pagi dilakukan di aula. Petugas pelayanan dipersilakan tidak ikut apel tapi langsung stand by,” ujarnya.
Untuk pelayanan sampah, Kecamatan Batamkota memiliki 24 petugas pengangkutan sampah. Itu sudah termasuk sopir dan kenek mobil sampah. Petugas itu diperkuat dengan delapan unit mobil pick-up.
Setiap hari, mereka akan mengangkut sampah sebanyak empat trip. Mereka akan membawa satu ton sampah setiap tripnya. Total, ada 92 titik pengangkutan sampah di Kecamatan Batamkota ini.
“Kecamatan itu nanti tugasnya mengangkut sampah dari sumber sampah, atau perumahan, ke TPS (Tempat Pembuangan sampah Sementara). Kalau dari TPS ke TPA (Tempat Pembuangan sampah Akhir) itu tugas Dinas,” kata Ashraf lagi.
Saat ini, namun demikian, para petugas sampah tengah berjibaku menyelesaikan sampah-sampah yang menumpuk. Dalam sehari mereka dapat mengangkut hingga lima atau enam trip. Pengambilan sampah akan dilakukan setiap hari kecuali hari Minggu.
“Kami siap menyukseskan visi misi Pak Wali (Wali Kota Batam, Rudi). Prioritas kami nanti pada PIK (Peningkatan Infrastruktur Kelurahan), pelayanan KTP, dan sampah,” ujarnya. (ceu)