batampos.co.id – Pariwisata tidak serta menjadi pekerjaan rumah bagi Pemerintah saja, peran swasta dalam mendukung tugas ini juga patut diberikan perhatian.
Contoh kasus, keberadaan travel agent yang merupakan gerbang pertama wisatawan yang akan berkunjung ke Kepri. Ratusan bahkan ribuan travel agent tersebar berkat jaringan mereka dan teknologi informasi yang begitu mudahnya diakses oleh para wisatawan.
Umumnya travel agent ini bahkan sudah bekerja sama dengan pemandu turis di berbagai belahan dunia. Seperti yang diutarakan oleh pemilik Jembatan Dunia Tour and Travel, Sandra. Dia mengatakan telah bekerja sama dengan berbagai profesi demi mendukung kelancaran bisnis agen perjalanannya.
“Yang paling diutamakan adalah kenyamanan pelanggan, penting bagi kami untuk menyediakan segala kebutuhan wisatawan yang berkunjung, mulai dari tiket, pemandu wisata, akomodasi, tempat tinggal dan restoran,” kata Sandara.
Dia menambahkan, kemudahan yang ditawarkan agen perjalanan wisata akan menjadi nilai plus bagi wisatawan. Karena pada umumnya, wisatawan tidak mau bersusah payah melakukan beragam pesanan berkali-kali.
“Sekarang adalah zaman praktis, dimana dalam satu pesanan semua bisa dinikmati wisatawan,” ujarnya.
Sandra menambahkan untungnya berada dalam jaringan agent perjalanan wisata adalah saling bertukar informasi wisata masing-masing negara.
“Seperti kami yang ada di Batam akan mendapatkan promosi gratis dari jaringan agen kami di Vietnam, Thailand dan berbagai negara lainnya. Begitu pula sebaliknya,” jelasnya.
Ini jelas mempermudah tersampainya informasi kepada wisatawan, sebagai alternatif membayar promosi lebih melalui event besar.
Sementara itu, dorongan kunjungan wisatawan juga dilakukan melalui sektor transportasi. Majestic Fast Ferry Batam contohnya, beberapa waktu lalu membuka rute Singapura-Batam, Singapura Tanjungpinang.
Kemudahan dan banyaknya rute menuju tempat wisata jelas menjadi nilai lebih bagi daerah yang ingin melayani penuh wisatawannya.
“Selain ingin meningkatkan layanan kepada konsumen, kehadiran kapal cepat yang mewah ini dimaksudkan untuk mendorong kunjungan wisatawan dari Singapura ke Batam.,” kata Kepala Promosi Majestic Fast Ferry Batam, Victor, Kamis (8/6) lalu.
Victor mengatakan pihaknya telah bekerja sama dengan pemerintah Indonesia dalam meningkatkan kunjungan wisatawan asing ke dalam negeri.
Pihak swasta sebenarnya adalah perpanjangan pemerintah dalam memperkuat akses ke destinasi wisata yang ada di Batam.
“Jika pemerintah bisa membuka mata dengan hal ini, kami pasti siap mendukung,” sambung Sandra. (cr18)