Pelanggan dapat mengakses layanan pembayaran tagihan air melalui perbankan, hanya cukup dengan mengikuti panduan langkah-langkah di setiap layanan yang dipilih.
Seperti Bank Mandiri pelanggan bisa memanfaatkan pembayaran tagihan air dengan cara transfer melalui fasilitas Anjungan Tunai Mandiri (ATM), Mobile Banking hingga Internet Banking.(*)
Berikut langkah-langkah cara pembayaran melalui ATM Bank Mandiri:
1.Masukkan kartu
2.Pilih Menu bayar/beli
3.Pilih PAM
4.Ketik “4” untuk PAM lainnya “ya”
5.ketik “30000” untuk kode perusahaan, kemudian pilih “benar”
6.Ketik “0013” untuk kode PAM kemudian pilih benar
7.Masukkan nomor pelanggan ATB kemudian pilih “benar”
8.Selanjutnya akan muncul informasi tagihan yang belum dibayarkan
9.Apabila tagihan sudah dibayar, maka muncul informasi “Tagihan telah dibayar”
10.Ketik “1” kemudian pilih “Ya”
11.Pilih “Ya” untuk konfirmasi pembayaran
12.Struk pembayaran keluar selesai.
Berikut langkah-langkah cara pembayaran melalui Mobile Banking Bank Mandiri :
1.Buka aplikasi MAndiri Mobile
2.Login Aplikasi
3.Pilih “Bayar”, lalu pilih “PAM”
4.Pilih “Penyedia Layanan”
5.Pilih “PAM Premium”
6.Ketik “0013” untuk Kode PAM
7.Masukkan nomor pelanggan ATB, lalu tekan “Lanjut”
8.Selanjutnya akan muncul informasi tagihan yang belum dibayarkan
9.Jika sudah dibayarkan, maka akan muncul informasi “Tagihan Sudah dibayarkan”
10.Beri tanda Pada “Total”
11.Masukkan PIN lalu tekan “OK”
12.Selanjutnya bukti pembayaran Muncul (selesai)
Berikut langkah-langkah cara pembayaran melalui Internet Banking Bank Mandiri :
1.Masuk ke Website http://ib/bankmandiri.co.id
2.Masukkan user ID dan PIN
3.Pilih “kirim”
4.Pilih menu “bayar”
5.Pilih menu “PAM”
6.Pilih “PAm Premium” untuk penyedia layanan
7.Ketik “0013” untuk kode PAM
8.Masukkan nomor pelanggan ATB, kemudian pilih “Lanjutkan”
9.Kemudian akan muncul informasi tagihan yang belum dibayar
10.Apabila tagihan sudah dibayarkan, maka akan muncul informasi “tagihan sudah dibayarkan”
11.Beri tanda “V” pada total
12.Pilih “Lanjutkan”
13.Masukkan PIN dari token kemudin pilih “kirim”
14.Bukti pembayaran muncul (selesai)
Sementara itu, untuk cara pembayaran PDAM ATB Batam melalui ATM BNI hampir sama.
Berikut tahap-tahapan yang bisa dilakukan pelanggan :
1.Masukkan Kartu dan Nomor PIN Anda
2.Pilih menu “Lainnya”
3.Pilih menu “Pembayaran”
4.Pilih “Air Minum/PDAM”
5.Masukkan Kode PDAM ATB Batam dengan “131018”, lalu masukkan nomor pelanggan ATB
6.Selanjutnya tekan “YA” untuk melanjutkan pembayaran. (*)
Sedangkan untuk pembayaran tagihan air melalui ATM bank CIMB Niaga, langkah-langkahnya sebagai berikut:
1. Masukan kartu dan Pin.
2. Menu pembayaran.
3. Fasilitas Umum.
4. Perusahaan daerah.
5. Pilih Kode ATB (510).
6. Masukkan No pelanggan.
Selain merangkul sejumlah perbankan dengan kerjasama host to host (H2H) untuk layanan pembayaran tagihan air, ATB juga semakin ekspansi dengan menghadirkan beberapa kantor cabang pelayanan. Jika sebelumnya ATB hanya memiliki kantor pusat ATB Sukajadi dan satu kantor cabang Batu Aji yang telah dibuka sejak April 2014,
ATB telah hadir lebih luas lagi melalui kantor cabang pelayanannya untuk menjangkau pelanggannya di kawasan Tiban dan di kawasan Bengkong. (*)