batampos.co.id – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam berencana membuka satu loket khusus untuk proses pengajuan pengurusan dokumen kependudukan online atau daring.
Kepala Disdukcapil Batam, Said Khaidar mengatakan saat ini Disdukcapil sudah membuka layanan pengurusan dokumen kependudukan online, namun masih tidak banyak yang menggunakan layanan ini.
Ia mengakui untuk manual setiap harinya hampir 600 permohonan yang masuk mulai dari pengurusan surat pindah datang, keluar hingga akta lahir. Hal ini membuat petugas sedikit kewalahan. Untuk itu, warga diminta bisa memanfatkan konter layanan online ini.
“Nanti semua yang daftar online bisa ambil punya mereka di konter ini. Jadi tidak semua antre di konter manual,” jelasnya.
Ia menambahkan kemudahan pelayanan online ini diharapkan bisa memancing minat warga untuk menggunakan layanan online ini. warga cukup mengakses website disdukcapilbisa.batam.go.id saja dan ikuti petunjuk selanjutnya.
“Datang ke Disduk hanya untuk menunjukan dokumen asli sebagai bentuk verifikasi dan jika sudah selesai akan mendapatkan notifikasi di telepon mereka. Jadi lebih mudah,” lanjut mantan camat Batuampar ini.
Keberadaan konter ini diharapkan bisa memancing minat warga untuk mendaftar online dari pada manual.
“Pasti mereka bertanya kok di konter online tak perlu antre lama. Sehingga mereka ingin tahu dan mencoba layanan ini,” bebernya.
Said menambahkan, rencana penambahan konter ini akan disesuaikan dengan ruangan yang tersedia. Sekarang untuk ruang pelayanan khusus akta belum memadai.
“Mungkin tahun depan ada penambahan atau perluasan, jadi warga lebih nyaman,” sebutnya. (yui)