Jumat, 29 Maret 2024

Dilarang Tersenyum Lebar

Berita Terkait

JADI petugas keamanan itu harus (terlihat) galak. Dan, agar (terlihat) galak, jangan suka mengumbar senyum.

Itu perintah yang dikeluarkan Dirjen Central Industrial Security Force (CISF) Rajesh Rahan kepada anak buahnya. Yang jumlahnya mencapai 144 ribu. Yang menjaga 60 bandara di India.

Boleh sih senyum. Tapi, jangan terlalu lebar. ”Petugas itu harusnya waspada, bukannya ramah,” ungkapnya seperti dikutip The Telegraph.

Rahan bahkan memakai insiden serangan 11 September pada 2001 di Amerika Serikat sebagai contoh. Katanya, petugas yang ramah membuat teroris lolos.

Masalahnya, sebelum perintah itu dikeluarkan, para anak buah Rahan dilatih instruktur dari Kementerian Pariwisata India untuk senyum tiga jari. Tujuan awalnya supaya turis merasa pelayanan umum India baik. Jadi, siapa yang harus dipatuhi? (bil/c10/ttg)

Update