batampos.co.id – Meningkatkan pelayanan kepada tamunya, Best Western Premier (BWP) Panbil menghadirkan Best Western Reward. Best Western Rewards merupakan program keanggotaan yang ditawarkan secara cuma-cuma oleh Best Western Hotels & Resorts untuk seluruh masyarakat di seluruh dunia, juga untuk masyarakat di Batam dan sekitarnya.
”Seperti Hotel Best Western lainnya di Indonesia, BWP Panbil juga menawarkan segudang keuntungan mulai dari potongan harga hingga point yang tidak akan pernah mati (expired),” ujar Marketing Communication Manager Best Western Premier Panbil, Hanna Kurniawati, kemarin.
Hanna menjelaskan Best Western Rewards terdiri dari lima level keanggotaan. Level pertama yaitu Blue, di mana level ini merupakan level awal ketika tamu mendaftarkan diri sebagai anggota. Pendaftaran tidak dipungut biaya alias cuma-cuma serta sangat mudah.
”Bagi tamu yang mungkin tidak memiliki waktu untuk mengunjungi website tersebut, dapat juga langsung mendatangi reception desk di area lobby Best Western Premier Panbil untuk kemudian dibantu dan diarahkan cara untuk menjadi anggota Best Western Rewards,” jelasnya.
Level kedua yaitu Gold, di mana anggota sudah menginap selama minimum 10 malam dengan menggunakan qualifying rates, yaitu harga minimum yang telah ditetapkan oleh setiap property untuk pemesanan kamar dengan menggunakan keistimewaan Best Western Rewards. Sedangkan harga corporate ataupun grup, tidak dapat dimasukkan ke dalam qualifying rates tersebut, yang artinya angota masih dapat menginap menggunakan keuntungan Best Western Rewards.
”Dengan syarat sudah mendapatkan poin sebelumnya, namun tidak mendapatkan poin tambahan karena harga yang dipakai merupakan harga spesial dan bukan harga qualifying rates,” sebutnya.
Selanjutnya, level ketiga yaitu Platinum, di mana anggota sudah menginap selama minimum 15 malam menggunakan 10 kali qualifying rates. Level keempat adalah Diamond, di mana anggota sudah menginap selama minimum 30 malam menggunakan paling tidak 20 qualifying rates dan yang terakhir (level kelima) adalah Diamond Select.
”Level ini merupakan level tertinggi di Best Western Rewards di mana anggotanya telah menginap minimal 50 malam menggunakan setidaknya 40 qualifying rates,” kata Hanna.
Lebih lanjut, Hanna menjelaskan keanggotaan Best Western Rewards ini berlaku seumur hidup dan dapat digunakan di lebih dari 4.500 Best Western Hotels & Resorts sekitar 100 negara di seluruh dunia. Untuk Best Western Indonesia sendiri, keuntungan yang diberikan seperti proses check in yang diprioritaskan, daily coffee/ tea dan snack, diskon 50 persen untuk food (A La Carte Menu, selain steak), diskon 30 persen untuk laundry, dan diskon 20 persen untuk massage.
”Ketiga diskon ini berlaku bagi anggota yang menginap ataupun tidak menginap,” terangnya.
Selanjutnya, mulai dari level Gold & Platinum mendapatkan keuntungan tambahan satu orang cuma-cuma sarapan pagi di hotel. Sedangkan level Diamond tambahan dua orang dan level Diamond Select mendapatkan tambahan tiga orang selain yang sudah dipaketkan dalam harga kamar yaitu hanya dua orang untuk sarapan.
”Bagi keanggotaan level Platinum, Diamond dan Diamond Select juga mendapatkan keistimewaan untuk late check out hingga pukul 16.00 WIB dan free room upgrade. Tentunya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku,” paparnya.
Selain keuntungan-keuntungan di atas, masih banyak lagi yang Best Western tawarkan. Untuk informasi lebih lanjut, datang langsung datang ke meja resepsionis di area lobby Best Western Premier Panbil. (ocu)