batampos.co.id – Saat ini di Bandara Internasional Hang Nadim sudah menyediakan sarana untuk check in secara mandiri.
Namun hingga kini, alat check-in mandiri ini hanya tersedia untuk maskapai Citilink saja. Sedangkan maskapai lain masih belum ada.
Hal ini dibenarkan oleh Direktur Badan Usaha Bandar Udara (BUBU) Hang Nadim Batam, Suwarso.
”Sudah dari sejak lama. Tahun lalu,” katanya, Kamis (27/2).
Check in mandiri ini dibuat untuk memudahkan pelayanan diberikan maskapai terhadap masyarakat atau calon penumpang.
Ia mengatakan sudah meminta beberapa maskapai, untuk mengadakan alat check in mandiri.
Namun, katanya hingga kini baru maskapai Citilink yang merealisasikan hal tersebut. Suwarso mengaku untuk tempat check in mandiri sendiri sudah disediakan di depan beberapa konter check in manual.
”Tempatnya sudah disediakan, tinggal pasang alatnya saja,” ungkapnya.
Ia berharap ke depan beberapa maskapai lainnya, dapat menyediakan alat check in mandiri. Sehingga menambah alternatif check in bagi masyarakat.
”Semua ini untuk meningkatkan pelayanan,” ucapnya.
Dari pantauan Batam Pos alat check in mandiri milik Citilink ini berada di depan konter check in manual.
Namun penggunaanya belum optimal. Masih jarang masyarakat yang menggunakan alat tersebut.
Calon penumpang yang lalu lalang di Hang Nadim, terlihat lebih memilih melakukan check in secara manual, di konter-konter yang telah disediakan.(ska)