batampos.co.id – Hingga pendaftaran program Kartu Prakerja hari keempat, Rabu (15/4), masih ada laporan calon pendaftar yang kesulitan mengakses laman www.prakerja.go.id. Seperti yang dialami Tissha Martikarini. Dia mengungkapkan butuh waktu dua jam untuk mendaftar program Kartu Prakerja.
Perempuan 34 tahun yang tinggal di Palembang itu mengatakan start mendaftar pukul 17.00 WIB dan baru selesai pukul 19.00 WIB, Selasa (14/4). Dia menjelaskan proses pengisian data berjalan cepat. Tetapi saat upload KTP dan foto selfie memakan waktu lama.
”Untuk upload foto KTP 15 menit. (Upload, Red) foto selfie sekitar satu jam,” katanya. Dia sempat mengecek layanan pengaduan, ternyata banyak yang mengeluhkan hal serupa. Setelah proses pendaftaran selesai, masuk tahap ujian. Soalnya ada lima butir dan lebih pada pertanyaan psikologi.
Perempuan yang akrab disapa Ica mengatakan sampai sekarang dia menunggu hasil pengumuman. Informasi yang dia terima, pengumuman kelulusan disampaikan 17 April besok. Sampai tahap ujian, tidak tersedia pilihan peminatan bimbingan pelatihan. Namun dia berharap nanti ada pelatihan di bidang kuliner.
Ica mendapatkan informasi bahwa pelatihan diberikan secara online. Menurutnya untuk bidang tertentu, seperti pelatihan skill atau keterampilan, metode online kurang maksimal. Butuh pelatihan secara tatap muka langsung oleh para mentor yang ahli di bidangnya. ”Tapi kalau hanya materi (teori, Red) bisa efektif online,” jelasnya.
Keluhan serupa disampaikan oleh Ari Kusuma. Pria yang habis masa kontrak di perusahaan otomotif itu, mengaku proses pendaftaran ada kendala dalam upload KTP.
Ari mengatakan belum terlalu memahami skema pelatihannya nanti. Namun dia sudah memiliki ancang-ancang untuk memilih bidang pelatihan di mekanik. Meskipun terlihat teknis sekali, Ari mengatakan pelatihan secara online masih bisa diterapkan.
Keluhan tersebut diakui Direktur Komunikasi, Kemitraan, dan Pengembangan Ekosistem Manajamen Pelaksana Kartu Prakerja Panji Winanteya Ruky. Kesulitan tersebut akibat animo masyarakat untuk menjadi peserta Kartu Prakerja sangat tinggi. ”Hingga sore ini sudah ada sekitar 4 juta pendaftar, dan yang tuntas mendaftar mencapai 1,5 juta orang,” kata Panji dalam wawancara virtual kemarin.
Jumlah tersebut tentunya akan terus meningkat. Mengingat, pendaftaran untuk gelombang pertama masih terus dibuka sampai Kamis (16/4) (hari ini, Red) pukul 16.00. Meski demikian, masih aka nada pendaftaran untuk gelombang berikutnya yang dibuka setiap hari, 24 jam. ”Sehingga, kalau belum bisa bergabung di gelombang pertama, masih bisa masuk gelombang selanjutnya,” imbuhnya.
Panji menyatakan, kendala yang dialami timnya adalah waktu. Khususnya, manajemen pelayanan kepada masyarakat. Mengingat, tim pelaksana Kartu Prakerja baru dibentuk dua pekan sebelum peluncuran resmi oleh pemerintah Sabtu malam (11/4). ”Hingga saat ini berarti tim sudah tiga pekan terbentuk dan harus melayani jutaan masyarakat. Ini kerja keras bagi kami,” tuturnya. (jpg)