batampos.co.id – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mengembangkan layanan pembukaan rekening secara online agar dapat meningkatkan akses masyarakat pada perbankan dan mendukung program keuangan inklusif. SVP Retail Deposit Product & Solution Bank Mandiri Muhamad Gumilang mengatakan, melalui layanan Online Onboarding tersebut, Bank Mandiri telah mendapatkan lebih dari 20 ribu nasabah baru.
“Tanpa harus ke kantor cabang dan tanpa harus download aplikasi. Adapun, produk tabungan yang dapat dibuka melalui platform Online Onboarding yaitu Mandiri Tabungan NOW,” ujarnya dalam keterangannya, Senin (4/5).
Layanan ini dapat diakses 24 jam setiap hari melalui video call mulai jam 08.00-21.00 WIB. Masyarakat hanya perlu mengakses link join.bankmandiri.co.id melalui ponsel.
Atau, bisa juga dengan melakukan scan QR code pada website Bank Mandiri, dengan menggunakan Chrome untuk Android dan Safari untuk iOS. “Inovasi ini sangat memudahkan masyarakat karena akan menghilangkan hambatan jarak dan ruang dalam mendapatkan akses layanan keuangan,” ucapnya.
Salah satu inisiatif yang dilakukan Bank Mandiri dalam meningkatkan layanan ini adalah dengan memperkuat infrastruktur pendukung. Termasuk memperbesar kapasitas video call untuk meningkatkan kenyamanan nasabah.
Dia menambahkan, layanan ini akan memberikan sejumlah manfaat, antara lain kemudahan transaksi transfer, pembayaran tagihan, ataupun isi e-Money. Selain itu, katanya, produk Mandiri Tabungan NOW juga dilengkapi sejumlah fitur.
Di antaranya, transaksi menggunakan kartu Mandiri Debit VISA/GPN, layanan echannel, loyalty fiesta point, dan layanan e-statement. “Dengan melihat rasio ekspansi saat ini, kami berharap ke depan dapat mencapai 30.000 rekening baru per bulan, terutama dengan dukungan layanan pembukaan rekening online ini,” kata Gumilang.
Sebagai informasi, hingga Februari 2020, Bank Mandiri tercatat memiliki lebih dari 26 juta rekening simpanan dengan nominal (bank only) mencapai Rp 797 triliun, naik 8,1 persen dari periode sama tahun lalu.(jpg)
