batampos.co.id – Instalasi Pengolahan Air (IPA) Duriangkang kembali beroperasi normal menggunakan listrik PLN.
Meski proses produksi sudah berjalan, suplai air dari IPA Duriangkang dalam proses normalisasi.
Public Relation and Media Superintend ATB, Wijanarko Iksa, mengatakan, suplai tidak bisa langsung mengalir ke pelangan namun mengalir secara bertahap.
“Karena harus mengisi pipa-pipa yang kosong terlebih dahulu,” katanya, Sabtu (12/9/2020).
Ia menjelaskan, pelanggan yang terdekat dari IPA Duriangkang akan lebih awal mendapatkan aliran air.
“Sementara pelanggan yang ada diujung pipa membutuhkan waktu,” tuturnya.
Kata dia, saling bertoleransi menggunakan air akan memberikan kesempatan pelanggan diujung pipa mendapatkan suplai air.
“ATB menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dengan ketidaknyamanan yang terjadi. Tim ATB akan segera berupaya mengoptimalkan suplai kepada pelanggan,” tuturnya.
Ia mengakatan, untuk informasi lebih lanjut pelanggan datap menghubungi Call Center ATB (0778) 467111, atau inbox di fanpage ATB Batam.(esa)