batampos.co.id – Demi kenyamanan pelanggan mendapatkan akses air bersih melalui jaringan perpipaan dalam kondisi Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), maka segera lakukan pembayaran rekening air sebelum jatuh tempo setiap tanggal 20 setiap bulannya.
Corporate Communication Moya Indonesia, Astriena Veracia, mengatakan, ada berbagai Mitra Bayar Resmi pembayaran rekening air yang disediakn SPAM Batam.
“Ini sebagai solusi dan alternatif lokasi pembayaran yang mudah dijangkau dari kediaman pelanggan maupun melalui Layanan Perbankan yang pembayarannya bisa dilakukan dari rumah pelanggan,” ujarnya, Jumat (16/7/2021).
Ia menjelaskan, dalam masa pandemi Covid-19 yang potensi penyebarannya cukup banyak, SPAM Batam tetap melakukan aktifitas teknis pelayanan pelanggan dengan maksimal.
Nnamun lanjutnya tetap patuh terhadap koridor Protokol Kesehatan yang telah ditetapkan Pemerintah.
“Karena kami yakin bahwa air bersih merupakan kebutuhan utama yang pemenuhannya tetap kami sediakan dengan mengutamakan pelayanan terbaik yang kualitas, kuantitas serta kontinuitas suplai tetap terjaga dengan baik pula,” tuturnya.
Ia mengingatkan kepada seluruh pelanggan SPAM Batam untuk menggunakan Saluran Resmi Kepelangganan SPAM Batam untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan lain melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP), berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center.
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor 150 155.
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air & Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam , untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa melangsung melakukan pembayaran airnya pada Mitra Bayar Resmi SPAM Batam).
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com.(*/esa)