batampos.co.id – Memasuki musim kemarau, SPAM Batam memaksimalkan suplai air bersih melalui enam Instalasi Pengolahan Air (IPA).

Corporate Communication Manager PT Moya Indonesia, Astriena Veracia, mengatakan keenam IPA tersebut yaitu IPA Muka Kuning, Sei Ladi, Nongsa, Sei Harapan, Duriangkang dan Piayu.

“Keenam IPA tersebut berkapasitas total produksi sebesar 3.400 liter/detik untuk memberikan pelayanan bagi lebih dari 290.000 pelanggan di Kota Batam,” katanya, Selasa (3/8/2021).

Ia menjelaskan, pihaknya berkomitmen untuk mempertahankan kapasitas produksi dan diharapkan dapat memberikan pelayanan yang optimal akan kebutuhan air bersih bagi warga Batam.

“Perubahan pola pemakaian air pelanggan di musim kemarau merupakan tantangan besar bagi kami. Atas kondisi tersebut, maka SPAM Batam terus melakukan upaya pengaturan suplai secara optimal untuk pemerataan distribusi air,” katanya.

Ia menjelaskan, bagi pelanggan di daerah-daerah yang berada di ujung pelayanan, solusi yang bisa dilakukan adalah dengan mengirimkan tangki air secara maksimal.

“SPAM Batam terus mengupayakan agar pelanggan di Kota Batam ini tetap mendapatkan akses air bersih bagi pemenuhan kebutuhan sehari-hari,” ujarnya.

Ia juga mengimbau kepada seluruh pelanggan SPAM Batam untuk menyalurkan keluhannya ke saluran resmi serta informasi kepelangganan Kepelangganan SPAM Batam melalui:

• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center.
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam di 150155.
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada Mitra Bayar Resmi SPAM Batam.
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di [email protected](*/esa)