batampos.co.id – Ada yang aneh dari layanan transportasi massa Trans Batam rute Tanjungpiayu-Batam Centre pada Rabu (3/7) pagi.
Dua bus yang melintas dari arah Piayu menuju kawasan Batam Centre tidak berhenti ketika ada penumpang yang ingin menggunakan jasa transportasi darat ini.
Kondisi tersebut dialami oleh DS, 24, warga Kecamatan Sungai Beduk ketika dirinya akan berangkat kerja menuju Batam Centre.
DS menjelaskan, sekitar pukul 08.30 WIB, dirinya tiba di halte Kampung Bagan, sesaat kemudian melintas bus Trans Batam yang biasa melayani rute tersebut.
Anehnya, setelah diminta berhenti melalui lambaian tangan, bus tersebut tetap melaju tanpa menghiraukannya.
Tidak ingin berfikir negatif, DS selanjutnya memilih untuk berpindah ke halte di kawasan Bukit Kemuning. Akan tetapi perlakuan serupa tetap diterima wanita ini.
“Bus yang kedua itu justru lebih laju lagi jalannya, yang pertama agak pelan tapi tidak berhenti juga,” kata DS menjelaskan.
DS sendiri mengaku tidak mengetahui apa alasan supir bus tidak berhenti di dua halte tersebut. Padahal sebelumnya ia biasa menggunakan jasa angkutan ini.
Dia mengaku cukup kesal dengan kondisi yang dialaminya dan berharap kondisi ini bisa dijelaskan oleh pihak terkait.
Kepala UPT Trans Batam, Paizal, menyayangkan adanya laporan bus Trans Batam yang tidak menaikan penumpang.
Padahal sejatinya layanan transportasi darat ini wajib berhenti di setiap titik halte yang telah ditentukan.
Atas kondisi tersebut, Paizal, mengaku akan segera mengambil tindakan dengan memanggil operator untuk menjelaskan kemungkinan pelanggaran yang dilakukan.
“Berdasarkan ketentuan dalam kontrak kita dengan pihak ketiga, akan kita panggil pihak operator untuk klarifikasi hal tersebut, agar tidak terjadi lagi,” kata Paizal ketika dihubungi pada Rabu (3/7/2019).
Untuk melakukan pengawasan, pihaknya berharap masyarakat bisa bekerja sama dengan memberikan keterangan ciri-ciri bus Trans Batam yang tidak berhenti di halte.
Selain warna dan plat nomor bus, pihaknya juga telah memasang nomor pada setiap bus Trans Batam yang beroperasi.
Hal ini untuk mempermudah melakukan identifikasi jika bus yang beroperasi melakukan pelanggaran.
“Apabila benar bus itu tidak berhenti, maka akan kita tindak sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” jelasnya.
“Kalau informasi yang disampaikan pada kita jelas busnya nomor berapa, maka akan bisa segera kita lakukan pemanggilan,” kata Paizal lagi.(bbi)