“Kesempurnaan tidak dapat dicapai. Tapi jika kita mengejar kesempurnaan, kita dapat menangkap keunggulan.”
(Vince Thomas Lombardi – Pemain Football Amerika/ Eksekutif National Footbal League)
Saya harus...
"Kapanpun Anda melakukan kontak dengan seorang pelanggan, betapapun pelanggan itu berada di daerah yang terpencil, itu merupakan peluang untuk membentuk kesan." - Jan Carlzon...
Kepuasan terletak pada usaha, bukan pada hasil. Berusaha dengan keras adalah kemenangan yang hakiki - (Mahatma Gandhi).
Hari Minggu (21/7) lalu Bank Mandiri mendadak jadi...
batampos.co.id - Perhelatan ATB-BP Batam Festival Hijau tahun ini benar-benar meriah dan disambut antusias karena dikemas menarik.
Salah satu yang menyita perhatian adalah penampilan Presiden...
“Kegagalan adalah kesempatan untuk memulai lagi. Tapi harus lebih pintar.” : Henry Ford, Pendiri Ford Motor Company
Percaya atau tidak, saya pernah merasa tak pede...
Di atas segalanya, manajemen adalah pertemuan seni, sains, dan kerajinan.
(Prof. Henry Mitzberg, OC, OQ, Ph.D, Dhc, FRSC. Akademisi, Penulis Buku, Profesor Studi Manajemen di...
